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-論包裝設(shè)計在消費心理學中的重要性-   



論包裝設(shè)計在消費心理學中的重要性


包裝是商品的信息載體,是商品與消費者直接見面的視覺形象,比起其它廣告來,更容易吸引消費者的注意力。從消費心理方面來看,在人們的記憶中,語言信息量與形象信息量之比為1:1000,即用實物和包裝的視覺形象來介紹商品的特性,比用抽象的概念說服力要強得多,真是“百聞不如一見”。

  由于人們購買行為是由人們的心理動機引起的,而人們的心理動機又隨著社會的發(fā)展、市場變化、經(jīng)濟狀況、審美觀念的變化而發(fā)生改變。包裝設(shè)計要適應這種變化,不僅要考察消費者的消費習慣,而且要動態(tài)研究消費者的購買心理動機,使包裝在不斷調(diào)整,不斷優(yōu)化中日益完善,更好地滿足消費者的心理需求,架起商品與消費者之間的橋梁。

  美國的工業(yè)設(shè)計大師蘭多先生認為:好的設(shè)計師肯定是一個精明的心理學家。包裝的設(shè)計思想,應當是以消費者為中心,想方設(shè)法地刺激并滿足消費者的心理需要。美的形象,其重要的目的就在于喚起消費者的相應情感。包裝形式美在于悅目,悅目最后還要悅心,因為只有悅心才可能使人們購買自己所喜愛的商品。

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 消費者購買動機

  消費者購買商品時,經(jīng)過對商品的認識,情緒反應,意志決策3個動態(tài)過程,才能決定購買商品和實現(xiàn)購買。對商品的認識過程包括注意、興趣、聯(lián)想、欲望4個階段,情緒反應過程:包括比較和依賴階段,意志決策過程就是促成購買行動的過程。下面將分階段加以說明。

  A.注意階段:消費者進入商店購買商品一般分為有目的和無目的。有目的的消費才有意注意所需要的商品。此時,商品包裝的視覺沖擊力尤為重要,成為吸引消費者的第一條件。

  有一類消費者無目的進入商店,或是有目的想購買殼牌或嘉實多潤滑油,但被美堅潤滑油所吸引,對美堅潤滑油產(chǎn)生興趣,商品包裝的視覺沖擊力也同樣重要。所以此階段包裝設(shè)計必須桶型個性且有故事、圖案鮮明、文字突出、色彩醒目,使消費者在短時間內(nèi)被美堅潤滑油的外觀所吸引,留存深刻印象。

  B.興趣階段:由于消費者的年齡、性別、職業(yè)、文化程度、經(jīng)濟狀況不同興趣各異。有的喜歡粗獷,有的喜歡細膩,有的喜歡古樸,有的喜歡豪華,有的喜歡中國風格,有的喜歡西歐風格。此階段美堅潤滑油的包裝設(shè)計針對不同的消費者,從色彩、造型、文字、圖案等方面著手構(gòu)思,設(shè)計出滿足不同消費者興趣的商品包裝。

  C.聯(lián)想階段:具有新奇感、特色感、優(yōu)美感的包裝易誘發(fā)消費者的豐富聯(lián)想。所以,包裝的形狀、構(gòu)圖、裝飾、材質(zhì)等要素要求新、奇、美,從而組成富有想象力的畫面,使消費者易于聯(lián)想。美堅潤滑油的桶型特點和品牌精神就讓消費者產(chǎn)生了合作共贏,步步高的聯(lián)想。

  D.欲望階段:通過視、聽、觸等各種手段吸引消費者,美堅潤滑油以優(yōu)良的品質(zhì)、合理的價格、使用方便、造型優(yōu)美等特點,打動消費者的心,刺激消費者的購買欲望。

  E.比較階段:把商品的形狀、顏色、味道、性能展示給消費者,便于消費者進行比較、挑選。消費者一般經(jīng)過此階段后,再決定是否購買。美堅潤滑油在終端消費場景中經(jīng)常采用與競品相比較的方式占領(lǐng)終端。

  F.依賴階段:商品包裝力求使消費者對該商品產(chǎn)生依賴感。老牌、名牌商品的形象、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品標志、質(zhì)量認證標志、實事求是的說明書,都可以增強消費者對商品的依賴感。

  G.行動階段:歷經(jīng)以上各階段,消費者才決定購買商品,從而實現(xiàn)購買進行消費,完成消費過程。

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  包裝設(shè)計策略

  通過對消費者的消費習慣和消費動機的分析,將消費者購買商品時心理活動大體分為求實心理、求新心理、求美心理、求利心理、炫耀心理。包裝設(shè)計策略根據(jù)消費者的不同心理活動,采用不同的定位、造型、色彩、方案設(shè)計方法,以迎合消費者心理特征,促成購買活動的完成。

  A.求實心理:消費者以追求商品的實用和實惠等實際使用價值為主要目的。消費者選購商品注重商品的量和效用,講求經(jīng)濟實惠、經(jīng)久耐用、價廉物美、貨真價實,消費行為較為穩(wěn)定,不易受外界因素影響,此類包裝設(shè)計要明確表示出商品的商標、成份、計量、價格、使用說明,使消費者一目了然,消費者通過與其他同類商品的比較,因比其它商品實用、實惠而選購商品。

  B.求新心理:消費者以追求商品包裝新穎、時髦為主要目的的一種心理,此類心理的消費者,多為經(jīng)濟條件較好的青年人,他們富有朝氣、愛趕潮流,易受外界因素影響,選購商品時注重商品的裝潢、色彩、款式,不太注意商品是否實用和價格高低,往往被商品包裝的時髦和新奇所吸引,產(chǎn)生購買動機。根據(jù)色彩心理的一般規(guī)律,飲料包裝色彩適合采用綠或藍色色調(diào)。綠色調(diào)使人感到清新爽快,藍色調(diào)使人聯(lián)想到水的清涼,而美堅潤滑油的包裝一反常規(guī),采用旭日橙和香檳金色調(diào),這兩種色調(diào)具有引起人興奮和顯示消費者尊貴的心理特征,強烈吸引消費者的注意,消費者感受到美堅潤滑油的新穎、刺激,難以忘懷,使得美堅潤滑油終將暢銷于世界。

  C.求美心理:消費者以追求商品包裝的藝術(shù)審美和欣賞價值為主要目的的一種心理,消費者在選購商品時,注重商品包裝的造型美、色彩美、藝術(shù)美以及商品包裝對情感的陶冶作用,從中得到美的感受,古代有一個買櫝還珠的故事,足以見包裝的美學價值。

  總之,“以人為本”是包裝設(shè)計的宗旨。而要做到著一點,除了做到各必需元素之外,就是銷售心理。如果沒有對“銷售心理學”進行很周全的研究。是很難設(shè)計出優(yōu)秀的商品包裝的。商品包裝對消費者的心理測試表明,美麗與丑陋,高雅與粗俗,關(guān)注與排斥,這些心理上的情感,不僅男女老少各不相同,也因國家、地區(qū)和個人的偏愛而有很大的差異。所以,作為美堅潤滑油設(shè)計團隊必須要了解市場,研究設(shè)計形式因素和分析消費者的各種心理。只有這樣才能準確地摸索到包裝設(shè)計與消費者心理活動的規(guī)律,從而提高包裝設(shè)計的效果,促使消費者產(chǎn)生購買商品的行動。Success together!

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內(nèi)容摘自:中國潤滑油網(wǎng)


論包裝設(shè)計在消費心理學中的重要性 2018-3-6 本文被閱讀 627 次

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